Инфокиоски — это удобные и функциональные устройства, которые позволяют автоматизировать и упростить взаимодействие с клиентами. Вот их ключевые преимущества:
1. Круглосуточный доступ к информации
Инфокиоски могут работать 24/7, предоставляя пользователям доступ к нужной информации в любое время — без участия персонала.
2. Снижение нагрузки на сотрудников
Они берут на себя рутинные задачи: печать талонов, регистрация, справки, оплата услуг — это позволяет освободить сотрудников для более важных задач.
3. Удобство и скорость обслуживания
Пользователь интуитивно и быстро получает нужную услугу или информацию — это повышает общий уровень сервиса.
4. Современный имидж компании
Инфокиоски подчеркивают технологичность и клиентоориентированность бизнеса — особенно актуально для госуслуг, банков, ТРЦ, медучреждений и др.
5. Гибкость и многофункциональность
Через инфокиоски можно реализовать различные функции: оплату, бронирование, анкетирование, распечатку документов, электронную очередь и др.